Customer Satisfaction

Per conoscere i giudizi, le esigenze e le aspettative degli inquilini, IACP TRAPANI ha predisposto due questionari da sottoporre agli utenti che hanno usufruito dei servizi  nell’anno in corso.

Sul sito dell’ente potete accedere a questa sezione https://www.iacptrapani.it/customer-satisfaction/ e compilare il format.

Le indagini vengono condotte inoltre attraverso un questionario che verrà somministrato agli utenti telefonicamente ed un altro realizzato  mediante la compilazione dei questionari messi a disposizione presso l’ufficio URP o negli uffici ai quali l’utente ha avuto accesso.

Le risposte ai questionari richiederanno pochi minuti e saranno preziose per migliorare i servizi offerti.

Vi invitiamo quindi a collaborare sia nel caso veniate contatti telefonicamente, sia se verrete presso i nostri uffici.

Le indagini resteranno aperte fino al 31.12.2024.

IACP TRAPANI ringrazia tutti gli utenti per la gentile collaborazione.