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Date un giudizio sulla qualità dei nostri servizi

Un invito a compilare il questionario della Customer Satisfaction

Sul nostro sito è possibile accedere dalla home page – Urp Inquilini alla Customer Satisfaction. Si tratta di un questionario predisposto verso l’utente al fine di potere valutare la qualità dei servizi resi sotto ogni profilo. I dati raccolti per noi sono molto importanti al fine di conoscere il funzionamento dei nostri servizi nell’aspetto di relazione con gli inquilini e le cittadinanze in generale, accertare l’efficienza richiesta e i punti di criticità. E questo in vista del nuovo anno per programmare con gli strumenti previsti dalla normativa sul funzionamento della pubblica amministrazione, interventi migliorativi e risolutivi per ciò che non ha bene funzionato e potenziare comunque i servizi per garantire buoni aspetti di relazione con l’utenza. Vi invitiamo a collaborare aderendo alla compilazione del questionario. Grazie